Descripción del puesto

• ​​​​​​​Atención al cliente, recibir equipos en garantías y reparaciones.
• Seguimiento de reparaciones y garantías de los equipos y herramientas con los técnicos del departamento.
• ​​​​​​​Dar respuestas oportunas a los clientes de las órdenes de garantías o reparaciones
• Gestionar casos de reclamos de garantía a los proveedores.
• Labores de reposición de inventario de servicio técnico

Requisitos

• Estudios universitarios culminados (administrativo o técnico)
• Conocimiento básico en herramientas de ferretería, equipos industriales a combustión y eléctricos
• Excelente atención al cliente
• Buena capacidad para el manejo de conflictos y resolución de problemas
• Buena capacidad de comunicación y orientación al logro
• Conocimiento en SAP Business One (Deseable)

Beneficios

• Aprendizaje continuo
• Buen ambiente de trabajo
• Estabilidad laboral
• Seguro privado
• Salario competitivo