Descripción del puesto

• Brindar asistencia a Bancos y Proveedores en la correcta instalación, mantenimiento, funcionamiento, modificación, eliminación y administración de la base de datos de los ATM.
• Gestionar las solicitudes realizadas al área de la herramienta APEX y SIG.
• Generación de llaves criptográficas de los ATM.
• Actualizar las bitácoras de las creaciones e inventarios de llaves.
• Realizar actualizaciones de los HSM para las creaciones de llaves en los Data Center de Panamá Pacífico, Howard y Clayton.
• Gestionar la recepción y validación de los equipos de comunicación de los Cajeros Automáticos que son desconectados por las Instituciones Financieras.
• Gestionar las entregas de los equipos de comunicación de los ATM que son desconectados por las Instituciones Financieras a los proveedores de servicios.
• Monitoreo de los enlaces de red de Cajeros Automáticos a través de las herramientas de monitoreo como CACTI y GRIDSHIELD.
• Diagnosticar incidentes en los enlaces de comunicaciones de los ATM y realizar reporte de daños de ATM a los proveedores de servicio.
• Generación de reportes relacionados a la gestión de Cajeros Automáticos para las diferentes áreas de la organización.
• Reuniones mensuales con el área financiera para validar los detalles de las instalaciones, modificaciones y eliminaciones de ATM.
• Realizar las funciones asignadas de acuerdo a su rol.

Requisitos

• Cursando estudios universitarios en carreras de Ingeniería Industrial, administrativa o carreras afines.
• Conocimiento básico de redes de comunicaciones.
• Microsoft office (Excel, Word, Power Point, Teams, Outlook).
• Al menos 2 años de experiencia en posiciones similares.

Beneficios

En Telered creemos que el talento crece cuando se siente cuidado, reconocido y con oportunidades para avanzar, por ello te compartimos algunos de los más de 30 Beneficios que viven nuestros Telers:

Salud y bienestar

• Seguro de salud y vida cubierto al 100%
• Programas wellness con iniciativas físicas, emocionales y financieras
• Actividades deportivas, recreativas y celebraciones durante el año
• Sala de lactancia

Reconocimiento, cultura y compromiso

• Bonificación anual por desempeño (hasta 2 salarios)
• Reconocimientos por años de servicio
• Programa de referidos
• Programa de reconocimiento al desempeño extraordinario y al impacto de nuestros Telers

Desarrollo profesional y educativo

• Programa anual de capacitación con licencias a plataformas de aprendizaje, entrenamientos mandatorios y horas asignadas de formación.
• Financiamiento de inglés
• Convenios educativos
• Licencias laborales para estudios
• Concurso de Becas para hijos de colaboradores

Flexibilidad y balance

• Home Office
• Horario flexible
• Días libres remunerados (cumpleaños, matrimonio, paternidad, compras navideñas y más)
• Early Summer Friday
• Sábados libres (según posición)

Compensación y beneficios económicos

• Aguinaldo navideño
• Estacionamiento cubierto por la empresa
• Descuentos y alianzas corporativas
• Beneficios financieros y apoyos económicos

En Telered, estamos ¡Siempre pensando en ti!
Súmate y conviértete en la pieza CLAVE que impulsa nuestro talento.