Descripción del puesto
Brindar una atención al cliente de alta calidad mediante la gestión eficiente y oportuna de las solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) presentadas por los clientes.
Requisitos
Mínimo dos (2) años de experiencia en áreas de atención al cliente, manejo de quejas o resolución de conflictos.
Manejar la computadora Laptop, Tablets, office
Facilidad para hablar en Público
Manejo de Indicadores de cliente
Conocimiento de aplicaciones móviles
Conocimiento Búsqueda y Creación Base de Datos