Somos una empresa orgullosamente panameña, con más de 33 años de experiencia en el mercado y que provee soluciones a Instituciones Financieras, que facilitan el intercambio de transacciones y pagos de forma electrónica.
La junta de accionistas de TELERED está conformada por Bancos cuya solidez y experiencia aportan a la empresa un gran respaldo y confiabilidad en los servicios que brinda.
Ciudad De Panama, Panamá - Panama
Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
No especificado
Full-time
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Presencial
Otro
Universitario (Graduado)
a través de Hiring Room
Descripción del puesto
Monitorear los diferentes sistemas Clave, Mis Pagos Hoy, ACH.
Verificar y dar seguimiento a los reportes operativos diariamente.
Generar reportes operativos de las diferentes instituciones financieras.
Monitorear y asegurar el funcionamiento de los dispositivos de la red (ATM, POS, HOST, otros).
Generar datos estadísticos del área de casos asignados.
Revisar y enviar diariamente los archivos de compensación del sistema Clave, Visa y ACH.
Atender llamadas de las instituciones para validación de cajeros.
Monitorear los cortes y rechazos del sistema de ACH.
Monitorear diariamente que los facturadores y recolectores estén activos.
Reportar a las diferentes entidades financieras si se presentan fallas en los sistemas o dispositivos.
Monitorear componentes de infraestructura de los servicios.
Realizar las funciones asignadas de acuerdo a su rol.
Requisitos
Técnico o Licenciatura en Redes Informáticas, Sistemas o carreras afines.
Conocimiento en soporte técnico y soporte de redes de telecomunicaciones
Conocimiento en manejo de sistema operativos (Windows y Linux)
Manejo intermedio del inglés técnico
Al menos 2 años de experiencia en posiciones en área técnicas
