Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un/a Promotor Clínico, para formar parte de nuestro equipo comercial.
Este rol tiene como objetivo asegurar la correcta adopción, uso continuo y rotación de las líneas asignadas, mediante capacitación, acompañamiento en campo y gestión activa de clientes, contribuyendo a la recompra sostenida y al posicionamiento de la marca en instituciones de salud.
Funciones Principales:
A. Promoción y adopción de productos
- Capacitar a usuarios en el uso correcto de detergentes y manejo de instrumental.
-
Asegurar implementación adecuada en procesos de esterilización y quirófano.
-
Realizar demostraciones prácticas en sitio.
-
Promover beneficios del producto frente a alternativas actuales.
B. Gestión de rotación y recompra
-
Monitorear consumo en clientes activos.
-
Identificar riesgos de no recompra o sustitución.
-
Dar seguimiento a pedidos y reposiciones.
-
Coordinar con logística para asegurar disponibilidad.
C. Relación con cliente
-
Mantener contacto frecuente con usuarios clave (enfermería, quirófano).
-
Atender dudas, incidencias y necesidades operativas.
-
Generar confianza y posicionarse como soporte técnico confiable.
D. Soporte a proyectos (instrumental quirúrgico)
-
Apoyar levantamiento de necesidades de instrumental.
-
Participar junto a MEDTECH en proyectos de bandejas o reposición.
-
Apoyar en cotizaciones y seguimiento administrativo.
E. Gestión administrativa y comercial
-
Elaborar cotizaciones.
-
Registrar actividades en CRM.
-
Reportar visitas, capacitaciones y oportunidades.
-
Mantener control básico de inventario en clientes clave (cuando aplique).
Requisitos
Formación a considerar:
-
Técnico o Licenciatura en: Enfermería, Instrumentación quirúrgica, Biomédica (técnico o licenciatura), Carreras afines a ciencias de la salud
-
Experiencia: 0–2 años en entorno hospitalario, clínico o comercial (ideal pero no excluyente)
Conocimientos a considerar:
TECNICAS
-
Conocimiento básico de procesos hospitalarios (esterilización, quirófano)
-
Manejo de productos clínicos (deseable)
-
Elaboración de cotizaciones
-
Manejo básico de CRM o herramientas digitales
COMPETENCIAS
- Gestión efectiva de prioridades en entornos dinámicos
- Orientación al cliente
- Capacidad docente
- Atención al detalle
- Comunicación clara y técnica
- Construcción de relaciones
- Proactividad operativa
- Disciplina de seguimiento
Beneficios
- Participación en proyectos innovadores y de alto impacto en el sector salud.
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente laboral dinámico y orientado a resultados.