Descripción del puesto

  • Recibir las órdenes médicas de hospitalización de los pacientes que requieren de atención médica, ya sea electiva o por emergencia.
  • Aplicar correctamente los beneficios de las pólizas, para solicitar el co pago o el porcentaje que debe abonar el paciente a su ingreso.
  • Digitar correctamente en el sistema los datos generales del paciente o si ha sido admitido anteriormente confirmarlos.
  • Solicitar a las compañías de seguro las pre autorizaciones en caso de que se requieran para confirmar beneficios para su hospitalización, cirugía o atención médica.
  • Revisar al inicio del día las admisiones y los expedientes de los pacientes atendidos en emergencia durante la jornada nocturna.
  • Verificar que el expediente del paciente haya cumplido con todos los pasos para el manejo correcto del expediente y los distintos formularios.
  • Coordinar con los responsables de Facturación, Créditos y Cobros o Seguros Internacionales, dependiendo el caso, sobre coberturas de las pólizas o sobre dudas que surjan.
  • Todas las funciones inherentes al cargo.

Requisitos

EDUCACIÓN

Indispensable: Bachiller en Comercio.

Deseable: Técnico en Registros Médicos, Técnico administrativo.

FORMACIÓN

Deseable:

  • Manejo de expediente administrativo.
  • Procesos administrativos.
  • Técnicas de atención al cliente.
  • Manejo de caja y conteo de dinero.
  • Técnicas de atención telefónica.

EXPERIENCIA DE TRABAJO

Indispensable: Dos (2) años de experiencia como secretario o cajero.

Deseable: Dos años de experiencia como secretario o cajero en hospitales, compañías aseguradoras o afines.

Idiomas: Inglés básico.


Beneficios


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