Descripción del puesto
- Supervisar, entrenar y motivar al equipo de ventas para alcanzar las metas mensuales y anuales.
- Realizar reuniones periódicas con el equipo para revisar resultados, abordar inquietudes y proporcionar retroalimentación.
- Desarrollar y aplicar planes de acción para mejorar el rendimiento del equipo de ventas.
- Evaluar y monitorear el desempeño de los vendedores, proponiendo mejoras y ajustes en sus estrategias de ventas.
- Preparar informes de ventas semanales y mensuales para presentar a la dirección, con recomendaciones para mejorar los resultados.
- Asegurar que los vendedores ofrezcan un excelente servicio al cliente, atendiendo sus necesidades de manera eficaz y profesional.
- Gestionar relaciones con clientes clave, brindando soporte en la resolución de problemas o inquietudes.
- Promover la fidelización y satisfacción de los clientes a través de un servicio postventa de calidad.
- Realizar facturaciones.
Requisitos
- Estudiante o con título universitario en Administración de Empresas, Marketing, o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones de supervisión o liderazgo en ventas.
- Conocimiento en técnicas de ventas, negociación y gestión de equipos.
- Habilidades analíticas para evaluar resultados y tomar decisiones basadas en datos.
- Actitud proactiva, con habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
- Conocimientos en el uso de herramientas CRM y Microsoft Office.
- Orientación a resultados.
- Empatía y habilidades para la gestión de equipos.
- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas rápidamente.
- Creatividad e innovación para proponer nuevas estrategias comerciales.
- Actitud de servicio al cliente.
Beneficios
- Comisiones por venta.
- Crecimiento profesional